سياسة الشحن

شحن مجاني لمدة تتراوح من 12 إلى 50 يومًا. (إنفيوس جراتيس)

قد تصبح الخيارات الأخرى متاحة عند الدفع بناءً على موقع العملاء.

- قد تحدث تأخيرات في الشحن بسبب COVID-19 الأخير إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذا ، يرجى الاتصال بنا.

- نظرًا لأن أوامر COVID قد تستغرق في أي مكان من أسبوعين إلى 2 أشهر كحد أقصى ، مع أن معظم الطلبات المذكورة يجب أن تتم معالجتها وتسليمها مع أوقات الشحن العادية التي تتراوح من 3 إلى 12 يومًا. 

المبالغ المستردة (إن وجدت / راجع صفحة رد الأموال) 
بمجرد استلامنا والتحقق من المنتج الذي تم إرجاعه سنقوم بإرسال رسالة لك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بأننا تلقينا المنتج المرتجع. سنقوم أيضاً بإبلاغك بالموافقة أو الرفض على الإرجاع  
إذا تمت الموافقة عليه, فستتم عملية إرجاع المبلغ, وسيتم تحويل الرصيد تلقائياً علي بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية, في خلال أيام معدودة.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت) 
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، فقم أولاً بالتحقق من حسابك المصرفي. 
في حالة عدم توفر المبلغ، قم بالاتصال بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك حيث قد يستغرق نشر مبلغك المسترد بعضاً من الوقت. 
في حالة عدم استردادك للمبلغ بعد، قم بالاتصال بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يأخذ الأمر بعض الوقت لمعالجة المبلغ المسترد قبل نشره في حسابك.  
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تتلق رد الأموال بعد، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي]

بضائع فترة الخصومات (إن وجدت): 
يمكن تعويض المنتجات المسعرة النظامية فقط التي لا يشملها تخفيضات العروض أمامواد التصفية لا يمكن التعويض عنها.

سياسة التبديل: 
نحن فقط استبدال العناصر إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل إلينا رسالة إلكترونية على [البريد الإلكتروني محمي] وأرسل سلعتك إلى: MysteryAnime ، 1109 lynn st #A ، Weatherford TX 76086 ، الولايات المتحدة.

 

شكرا للتسوق! ~ فريق MysteryAnime